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V3.0.0	文档新建	2026.11.2

欢迎使用星辰超级智能体（TeleAgent）网页端。 打开浏览器即可直接使用，无需安装任何客户端，任务将在云端自动执行。

现阶段网页端处于限时免费 体验期 ，各项功能均可免费使用。后续如推出正式服务方案或付费权益，将提前通过官方渠道公告。使用中遇到问题，可通过客服渠道反馈。

Teleagent 网页端与桌面端共用同一套智能体核心能力，在界面和操作方式上保持一致。本手册仅说明网页端与桌面端存在差异的功能 ：对话与任务执行等未逐一展开的通用功能，请参考《桌面端操作手册》。若有场景化操作需求，具体可参考场景化操作指南。

建议首次使用网页端的用户先阅读第1章和第 2章，了解网页端的运行方式后再按需查阅其余章节。
遇到任何问题，欢迎通过星辰超级智能体客服渠道进行反馈
TeleAgent用户专属支持入口 ：https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc45246198813a4395。

1.网页端定位与核心差异

1.1 网页端是什么

星辰超级智能体（TeleAgent）网页端以 AI 任务执行为核心，围绕内容管理、能力扩展、任务自动化和状态通知提供完整的办公支持：您只需通过自然语言描述目标，系统即可理解需求、拆解步骤并在云电脑中执行任务，无需本地安装客户端，通过浏览器即可使用 。

网页端与桌面端提供同一套核心能力，区别在于执行位置 ——桌面端在您的本机电脑中执行，网页端的任务则是在云端为您分配的专属云电脑中执行。

1.2 三个核心差异

① 任务云端执行： 您发起的任务不在本地电脑运行，而是在云端专属云电脑中执行，不占用本机资源，也不依赖本机安装的软件环境。

② 文件云端化： TeleAgent 任务执行需要所需文件保存到运行环境中，因此本地文件需要先上传，任务产出的报告、图表等文件也统一保存在云端工作空间，可随时下载到本地。

③ 云电脑按需运行： 云电脑按需启动与关机：长时间不使用会自动关机，再次使用时自动恢复，数据全部保留；定时任务根据时间自动启动云端环境并执行。使用高峰期资源紧张时可能需要排队。

1.3 网页端与桌面端适用场景

• 适合使用网页端的场景：
  • 当前设备不便安装客户端，或使用临时设备、他人设备。
  • 希望文件与任务统一保存在云端，换设备也能随时查看和继续。
  • 临时性、轻量的使用需求，想即开即用。
• 适合使用桌面端的场景：
  • 需要 TeleAgent 直接处理本机文件、调用本地软件与环境。

两端可以按照适合自己的场景进行搭配使用。目前还支持同一账号下的多端记忆支持同步，具体功能说明详见《桌面端操作手册》记忆同步章节。

2.云端运行环境

2.1 云端运行环境是什么

网页端的任务运行在专属的云端运行环境 中：首次使用时，平台会为您分配一台 Windows 云电脑，TeleAgent 的各项能力在这台云电脑中运行，您的文件、技能与任务配置也保存在其中。

云端运行环境由平台统一管理并按需启停，无需您自行维护。

2.2 三种运行状态

消息通知栏的右上方会实时展示云电脑的启动状态。云电脑的启动状态分为以下三种：

状态	触发场景	可用功能
排队中	进入页面后资源紧张，等待资源分配	分配到资源后，状态自动跳转至「连接中」
连接中	云电脑启动并连接中	仅支持历史任务/技能·专家·应用连接的广场等部分功能的内容预览
运行中	云电脑启动完成	所有功能均可正常使用

注意： 排队通常发生在使用高峰期资源较为紧张时，等待时长与当时整体资源情况相关。若等待超时，页面会给出相应提醒，刷新浏览器页面即可重新排队 。

2.2.1 进入云电脑桌面

云电脑处于「运行中」状态时，点击「运行中」图标，会在新的浏览器标签页中打开云电脑桌面。您可以像使用普通 Windows 电脑一样进行系统操作，例如安装、使用软件和整理文件。


注意：

• 在云电脑桌面中操作时，需要交给 TeleAgent 使用的文件，请统一保存在 D 盘 data 目录（D:\data）下，保存在其他位置的文件不会出现在网页端的「文件」中（见 3.2.1）；
• 云电脑中内置了 TeleAgent 服务，请勿修改 TeleAgent 服务相关文件或系统关键配置，否则可能导致 TeleAgent 无法正常工作。

2.3 自动关机与恢复

• 云电脑在处于长时间未使用的状态下会自动关机 ，以释放云端资源。关机不会影响任何数据：
  • 再次使用时，云电脑会自动重新启动，工作空间、文件、定时任务与设置全部保留 ，无需任何额外操作；
  • 关机状态不影响定时任务：任务到点后，系统会自动启动云电脑并执行（见 4.1）

3.工作空间与文件

3.1 工作空间

工作空间 是TeleAgent 执行任务的默认工作目录。TeleAgent 可以直接读取和修改工作空间内的文件；除非指定路径，所有任务生成的文件（报告、图表、处理后的数据等）均会保存在工作空间内。

与桌面端不同，网页端的工作空间位于云电脑内：选择工作空间时，打开的是云电脑的文件管理，所选文件夹保存在云电脑的磁盘上，而非本地电脑的文件夹。

3.1.1 更改工作空间

• 点击主界面输入框左下角「工作空间」按钮，点击「选择文件夹」，弹出文件夹选择器。

  

• 在文件夹选择器中，选择新的工作空间，目标文件夹处于选中状态，点击「选择文件夹」，工作空间切换完成。
  

• 选择工作空间后，在该空间内进行的任务将统一进入侧边栏的工作空间内进行管理。

  

3.2 文件

网页端的执行环境在云电脑中，TeleAgent 无法直接使用本地电脑上的文件，本地文件需先上传到云电脑 ，才能在任务中使用。「文件」用于在网页端中管理云电脑中的文件，支持上传、下载、移动、重命名、删除、搜索等操作，无需进入云电脑桌面。

除上传的本地文件外，任务执行中生成的所有文档也会自动存入对应的工作空间文件夹，同样可在此预览和管理。

文件入口： 界面左侧「文件」导航项。

3.2.1 文件可见范围

「文件」仅展示云电脑 D 盘 data 目录（D:\data）下的内容 ，不展示云电脑其他磁盘和目录中的文件。在云电脑桌面中将文件保存到其他位置（如 C 盘、桌面）后，这些文件不会出现在「文件」中，也不能通过「添加云桌面文件/文件夹」引用。

建议您将需要交给 TeleAgent 使用的文件统一存放在 D 盘 data 目录下。

如需使用云电脑 C 盘、桌面等位置的已有文件，可进入云电脑桌面（见 2.2.1），将其移动到 D 盘 data 目录下，之后即可在「文件」中查看和使用。建议将重要文件资料存储至D盘data目录下，防止因云电脑系统问题导致C盘文件意外丢失。

3.2.2 上传文件

步骤	操作	结果
1	点击「上传」，弹出本地文件管理器	一次最多可选择 3 个本地文件
2	选择文件并上传到当前页面	上传列表实时显示各文件的上传状态

约束：

• 一次最多上传 3 个文件，单文件限 100MB。

• 同名文件上传将覆盖旧版。

• 历史上传记录将在 3 天后自动清除。

• 若上传失败，上传列表将提示失败个数，支持重试上传，并可查看失败原因。

  

3.2.3 新建文件夹

步骤	操作	结果
1	点击「新建」	在当前页面创建新文件夹，可直接编辑文件夹名称

约束

• 命名支持中文、英文、数字，长度不超过 15 个字符。
• 若不进行命名，文件夹默认名称为「新建文件夹」。
  

3.2.4 管理文件与文件夹

在文件或文件夹行右侧打开操作菜单，可进行管理操作。文件与文件夹支持的操作如下：

对象	操作	说明
文件	下载	将当前文件下载至本地
文件	移动至	选择需要移动到的目标文件夹
文件	重命名	对当前文件进行重命名
文件	删除	删除后不可恢复，需二次确认
文件夹	移动至	选择需要移动到的目标文件夹
文件夹	重命名	对当前文件夹进行重命名
文件夹	删除	连同其中所有内容一并删除，不可恢复，需二次确认

文件的相关操作：



文件夹的相关操作：

• 注意：
  • 删除操作不可恢复：
    • 删除文件将导致相关组件的相关配置丢失；
    • 删除文件夹将连同其中所有内容一并删除，确认前请先检查。

3.2.5 搜索文件

在搜索栏中输入关键字，即可在当前页面展示所有与关键字相关的文件或文件夹。

4、定时任务

定时任务 是自动化任务调度功能：提前配置任务内容、执行时间和频率，系统将在指定时间自动执行。定时任务的创建与管理方式与桌面端一致，请参考《桌面端操作手册》。

4.1 云端执行

网页端的定时任务运行在云端环境中，触发与执行不依赖本地电脑是否开机 ：即使云电脑已自动关机，任务到点后系统也会自动启动云电脑并执行。

注意： 任务执行依赖云电脑资源，若启动时正值使用高峰期，可能因资源不足而运行失败，失败情况可在「运行记录」中查看。重要任务建议配置在非高峰时段。