第三方引入服务协议

《星辰智能体平台第三方服务协议》 (以下简称“本协议”)是中电信人工智能科技（北京）有限公司及相关使用方关联公司 （以下简称“我们”）与生态开发者（以下简称“您”）所订立的有效合约。请您先仔细阅读本协议内容，尤其是字体加粗或下划线部分。如您对本协议内容或页面提示信息有疑问，请勿进行下一步操作。您通过页面点击或我们认可的其他方式确认本协议，即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部约定内容。

1. 协议的主体、生效和效力范围

1.1 本协议的主体包括星辰智能体平台（以下简称为“平台”“我们”）的运营方、通过第三方服务商接入或购买产品及服务的生态开发者用户（以下简称为“生态开发者”“您”），本服务协议是以上各方之间所达成的基本条款、条件和规则，属于有效合约。

1.2 生态开发者通过第三方服务商提供服务时，与我们无关，您应当自行与第三方服务商通过签署书面协议、网络页面勾选确认/或点击确认、邮件确认或其他方式约定双方权利义务，维护自身合法权益。

1.3 本协议内容包括协议正文、附件以及所有我们已经发布的或未来平台可能发布的各类业务规范、活动规则、通知、公告等（以下统称为“平台规则”）。所有星辰规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。

1.4 平台有权根据需要，不时的制定、修改本协议和/或各类平台规则，有权将本协议项下的权利义务转让给关联第三方。如有变更，平台将以网页公示的方式进行公告，不再单独通知。变更后的协议和平台规则，及/或权利义务转让，一经公布即自动生效，成为本协议的一部分。如生态开发者不同意相关变更，应当立即停止使用平台的服务；如继续使用平台的相关服务的，则视为对修改后的协议和规则，及/或权利义务的转让不持异议并同意遵守。

2. 定义

除非本协议中另有特殊说明外，下列词语在本协议中均应具有以下特定涵义：
2.1 智能体：智能体的英文名是Agent，是指基于大语言模型有能力主动思考和行动的智能实体。

2.2 星辰智能体平台：是指由我们运营的、供服务商向生态开发者提供产品及/或服务的网络平台。星辰智能体平台下设多个类目，我们将不时调整类目的种类、名称，具体类目以届时星辰智能体平台的页面展示为准。我们可能会根据自身的经营发展情况，适时调整星辰智能体平台名称、网址及其他展示要素，并通过公告、站内信、邮件及其他有效方式通知服务商及生态开发者。该等调整不会影响我们与服务商及/或生态开发者之间在本协议项下的权利义务关系。

2.3 星辰智能体平台商品（或称“商品”）：是指服务商在星辰智能体平台发布的所有产品及/或服务的统称，生态开发者可以自行向第三方服务商订购产品及服务，该产品及服务由服务商自行提供研发、交付、升级、运营维护及相关技术支持服务，与我们无关。

2.4 第三方服务商（或称“服务商”）：是指通过除星辰智能体平台以外的第三方平台直接向生态开发者销售或提供产品及服务的企业。直接向生态开发者销售或提供产品及服务的的平台、和向生态开发者提供实际服务的服务商统称为第三方服务商。

2.5 生态开发者：是指自行通过第三方服务商，购买、获取服务商提供的产品及/或服务的个人。

2.6 关联公司：是指控制该方或被该方所控制、或与该方共同受控制于同一实体的任何企业；控制指直接或间接拥有该企业百分之五十以上的股权、投票权或管理权。

3. 我们的服务与支持

3.1 我们将为生态开发者开展以下活动，提供技术平台支持及服务：
3.1.1 我们提供统一、开放的第三方智能体接入协议，支持您依照规范快速完成智能体服务接入；
3.1.2 我们提供安全、开放的智能体对话协议，实现智能体服务的标准化调用与协同运行；
3.1.3 我们支持生态开发者在授权范围内查看经由星辰智能体平台产生的对话日志，以及全部会话数、活跃用户数等运营数据，用于服务优化与效果分析。

3.2 我们不会为服务商及/或生态开发者提供如下支持或服务：
3.2.1 服务商或通过平台达成交易过程中，所产生的应纳税赋，以及一切产品及/或服务及其它方面的费用，均由服务商或生态开发者自行承担；
3.2.2 除非法律法规明确要求外，平台不会对服务商所发布的信息、商品介绍等信息进行事先审查，也不对此承担任何承诺或担保，生态开发者应自行对交易对象的选择和交易的内容进行判断及审慎合作；
3.2.3 除非法律法规明确规定或事先明示外，平台不会就服务商所售卖或提供的商品，单独或者与服务商共同承担售后、维护、升级等责任，平台也不会对此做出任何担保或承诺。相应的责任、担保或承诺，均由售卖或提供该等商品的服务商负责。

3.3 为维护交易秩序和促进各方合法权益，平台有权进行如下活动：
3.3.1 对服务商及/或生态开发者的注册信息及销售行为、服务提供行为，或购买行为、使用行为等进行查询；
3.3.2 通过邮件、短信、电话、网站通知或声明等形式，向服务商及/或生态开发者发送信息、促销活动、售后服务、客户服务等告知信息；
3.3.3 当发现服务商及/或生态开发者的注册信息或销售行为、服务提供行为，或购买行为、使用行为等中存在任何问题（包括但不限于服务商及/或生态开发者违反本协议第四条的承诺及义务）时，向其采取包括但不限于发出询问及要求改正的通知、删除违规信息、下架应用、暂停、关闭账户、终止服务等限制性措施；
3.3.4 按照法律法规的规定，或应政府部门（包括司法及行政部门）的要求，向其提供服务商及/或生态开发者的身份信息和交易记录等必要信息；如服务商及/或生态开发者涉嫌侵犯他人知识产权等合法权益的，在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下，向权利人提供服务商及/或生态开发者必要的身份信息；

3.4 平台将在现有技术上维护正常运行，并努力提升和改进技术，但生态开发者理解并同意：
3.4.1 鉴于网络服务的特殊性，平台的部分或全部的网络服务可能会变更、中断，但平台将尽合理范围内的最大努力，通知生态开发者采取必要措施以减少由此造成的影响。
3.4.2 平台及/或相关的设备需要定期不定期的进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，平台无需为此承担任何责任。

4. 生态开发者的权利和义务

4.1 生态开发者在平台上的活动中，应当遵守以下基本准则：
4. 1.1 不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
4.1.2 不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
4.1.3 不得利用平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
4.1.4 不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；
4.1.5 不得使用任何装置、软件或例行程序，干扰或试图干扰平台的正常运转，不得非法侵入我们及国家的互联网系统；
4.1.6 不得违反中国有关法律法规，非法向境外传输资料信息的；
4.1.7 不得进行其他影响或可能影响国家安全、社会公共秩序、他人合法权益的行为。

4.2 生态开发者在通过平台进行合作的过程中，承诺遵守以下义务：
4.2.1 遵守国家法律、法规等规范性文件及各项平台规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不偷逃应缴税费，不违反本协议及相关平台规则；
4.2.2 在与服务商合作过程中，遵守诚实信用原则，不采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为；
4.2.3 不发布国家禁止销售的或限制销售（已获得合法许可的除外）的、涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的、违背社会公共利益或公共道德或平台认为不适合销售/提供服务的，或其他涉嫌违法或违反本协议及各类平台规则的商品或服务信息。
4.2.4 不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他服务商及生态开发者，不采取不正当方式制造或提高自身的商誉或形象；
4.2.5 不利用任何非法手段获取其他服务商及生态开发者的个人信息，不得将其他服务商及生态开发者信息用于任何营利或非营利目的，不得泄露其他服务商及生态开发者或其他权利人的个人隐私；
4.2.6 不对平台上的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经平台事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用平台展示的资料。

4.3如生态开发者违反本协议中任一项承诺与保证的，包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、履行相关手续，或在本协议有效期内丧失全部或部分资质许可的，我们有权暂停提供服务，并要求生态开发者在限期内改正。如生态开发者在限期内未改正的，我们有权终止本协议，并不承担任何责任。

5. 知识产权

5.1 本协议项下一方向其他方提供的任何资料、素材、设计、技术、程序、代码等的知识产权均属于提供方或其合法权利人所有，除非一方或其合法权利人明确同意，其他方无权复制、传播、转让、散布、展示、出售、许可或提供他人使用。

5.2 生态开发者应保证生态开发者在使用产品和服务过程中自行提供、发布、上传和处理的任何内容（“生态开发者内容”）及该等行为本身，包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、电子文档、其他数据等的知识产权归属生态开发者或已获得权利人合法授权。生态开发者进一步保证，生态开发者内容不得包含任何违反适用的法律或侵犯第三方合法权益的内容。

5.3 未经我们书面同意，生态开发者不能单独或（和）结合其它方式展示和使用我们及其关联公司所拥有的商标、服务标记、商号、字号、域名、网站名称或其他任何显著品牌特征（“标识”），包括但不限于中文标识，也不能将我们及其关联公司作为生态开发者的案例、合作对象等在生态开发者的网站、客户端、应用程序等（“生态开发者产品”）、新闻媒体、资本市场等公开场合披露。如生态开发者违反本约定，我们有权追究生态开发者的全部法律责任。

5.4 平台上的所有内容诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件、商标都是我们或其内容提供者（包括服务商及/或生态开发者）的财产，受中国和国际版权法的保护。未经我们或其内容提供者的合法授权或许可，不得以任何目的对平台的全部网页或其任何部分进行复制、复印、仿造、出售、转售、访问、或以其他方式加以利用。

5.5 我们对平台的运营数据，拥有全部权利。前述运营数据包括但不限于包括但不限于生态开发者信息、生态开发者列表、生态开发者关系、生态开发者使用行为、交易数据、订单数据等。但上述运营数据如涉及生态开发者敏感信息的，我们应遵守相应的隐私权保护政策。未经我们事先书面同意，任何人不得为任何目的擅自保存、备份、泄露、使用或授权他人使用前述运营数据。

5.6 尊重知识产权是平台遵循的基本准则，生态开发者均应遵守前述义务，不得侵犯他人的合法权利。如有违反，侵权人应向被侵害的合法权利人及平台承担损害赔偿责任。

6. 保密

6.1 保密信息是指一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的另一方的技术信息、商业信息、财务信息及其他机密资料和信息（“保密信息”），保密信息同时还包括披露方已提供给接收方的事实，披露方正在考虑的潜在交易或者任何该等交易的任何条款、条件或其他事实、进展状态，协议各方已经、正在考虑或计划进行有关事项的讨论或谈判，各方达成的交易协议本身。

6.2 一方同意对获悉的对方上述保密信息予以保密，并严格限制接触上述保密信息的员工范围，并要求上述员工遵守本条保密义务。除非有关法律、法规、证券交易所规则和政府、证券交易所或其他监管机构强制性要求或各方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员在合理范围内的知悉除外，一方不得对外（包括任何第三方新闻媒体）泄露、披露或转让。

6.3 各方均理解并认可，保密信息是各方的重点保密信息及重要资产，各方均同意尽最大努力保护前述保密信息不被披露。一旦发生保密信息泄露事件，各方应合作采取一切合理措施，避免或减轻损害后果。

6.4 各方同意，对违反上述保密义务给对方造成的损失，承担全部赔偿责任。

7. 不可抗力及责任限制

7.1 不论在何种情况下，对由于计算机病毒、信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务，平台均不承担责任。

7.2 平台不参与服务商和生态开发者之间的交易或服务过程，不对服务商和生态开发者行为的合法性、有效性及工具的真实性、合法性和有效性作任何明示和默示的担保，亦不对由此产生的后果承担任何责任 ，包括但不限于：
7.2.1 平台不会对于服务商及生态开发者发布的任何准确或不正确的内容承担责任。
7.2.2 平台不会对服务商提供的商品的知识产权，以及商品的准确性、安全性和完整性，作任何明示和默示的担保，不会承担生态开发者因使用这些商品对自己和他人造成任何形式的损失或伤害的责任。

7.3 因您与第三方服务商引发的任何纠纷，由服务商与生态开发者协商自行解决，与我们无关。在任何情况下，我们均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括服务商及/或生态开发者使用平台服务而遭受的利润损失，承担责任（即使已被告知该等损失的可能性）。

8. 数据保护

8.1 生态开发者应保证，生态开发者上传和存储（“存储”）到产品和服务中，或通过产品和服务收集、存储、使用、传输、转让、公开披露、删除的数据，均为生态开发者依法收集、获取或依法获得授权的数据（“生态开发者数据 ”），生态开发者不会也不曾以任何方式侵犯任何个人或实体的合法权益。如生态开发者的数据中包含了个人信息的，生态开发者应保证已经获得了个人信息主体的同意，并有权将其个人信息传输给服务商或（和）其关联公司、合作伙伴（合作伙伴包括但不限于商品的原厂商等）进行数据处理。 生态开发者保证有权使用产品和服务对生态开发者数据进行存储和处理，且前述存储和处理活动均符合适用法律的要求，不存在任何违法、侵权或违反其与第三方的合同约定的情形，并不会将生态开发者数据用于违法违规的目的。

8.2 除为了提供产品和服务所必须，或经生态开发者的授权（如在适用情形下为进行故障排除、检测）外，服务商或（和）其关联公司、合作伙伴不会对生态开发者的生态开发者数据进行任意使用，并在提供服务后的合理期限内删除生态开发者的生态开发者数据或进行匿名化处理。

8.3 生态开发者有权自行使用产品和服务对生态开发者数据进行删除或（和）更改等处理，就生态开发者对生态开发者数据的删除或（和）更改等处理，生态开发者应谨慎操作并承担该等操作所产生的后果，以防止发生数据无法恢复的风险，服务商或（和）其关联公司、合作伙伴不对该等数据承担恢复的责任。

8.4 为了生态开发者数据的安全和完整性，生态开发者应负责对生态开发者数据进行备份。服务商或（和）其关联公司、合作伙伴仅在特定服务类型下，依据法律强制性要求进行数据备份（例如异地容灾等），并且仅在法定或各方事先约定的范围内承担责任。

8.5 生态开发者通过我们或自行提供至服务商的数据，请生态开发者自行与服务商签署相关合作、数据处理协议，确保数据安全且不侵犯任何第三方的合法权益，如涉及委托服务商或我们处理您提供的个人信息的，您应在提供之前进行个人信息保护影响评估，确保委托处理事宜合法合规，不侵犯任何第三方的合法权益。

8.6 我们将在下述情况下部分或全部披露服务商及/或生态开发者的个人信息：
8.6.1 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
8.6.2 如果服务商及/或出您现违反中国有关法律或者网站政策的情况，需要向第三方披露；
8.6.3 为提供服务商及/或您所要求的实现应用功能所必须，和第三方提供服务商及/或您的个人信息；

8.7 您有权查阅、更正、删除、撤销、复制、导出由我们收集并处理的个人信息，详细行权路径请参照《星辰智能体平台隐私政策》，由服务商或合作伙伴收集的个人信息请直接向收集方主张个人信息权利，如有必要，我们将协助处理 。

8.8 您通过我们使用服务商提供的服务时，或服务通过我们向您提供服务时，为履行您作为一方当事人的订购合同，我们可能自行或委托我们收集必要相关交易信息及个人信息（如登录账号、联系方式等），并向实际服务的提供者（例如原厂商）提供，以实现您的服务需求。

9. 违约责任

9.1 如您违反本协议、相关专用条款及服务规则，我们有权采取包括但不限于以下一种或多种措施：1）在合理必要范围内，限制部分或全部功能的使用；2）暂停、中止服务；3）终止提供服务并终止本协议；4）要求您承担相应的违约责任并赔偿损失。

9.2 因您的前述违约行为引起服务商或其他第三方投诉或索赔，您应当自行处理并承担全部责任。由此导致我们向任何第三方赔偿或遭受相关国家机构处罚的，您还应当全额赔偿我们因此遭受的全部损失，包括处理相关事宜而支出的合理费用。

9.3 服务商因违反本协议，或独立提供的产品和服务不符合相关国家标准的（如有），或者违约处理客户数据并给您造成经济损失的，由服务商与您协商解决，与我们无关。

10. 法律、规则的适用与纠纷管辖

10.1 本协议的订立、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含中国香港、澳门、台湾地区）。

10.2 协议履行过程中发生争议的，各方应本着友好态度共同协商解决，协商不成的，任一方有权将争议提交本协议签订地北京市西城区有管辖权的人民法院诉讼解决。

10.3 本协议根据《星辰智能体平台用户协议》制定，服务商和用户在使用平台服务过程中，同时应遵守《星辰智能体平台用户协议》的全部规定。本协议与《星辰智能体平台用户协议》有冲突的，以本协议约定内容为准。