企业管理用于统一管理企业套餐、成员、席位和积分,并查看使用情况与管理记录。主账号和管理员在企业管理控制台中操作,普企业成员通过 TeleAgent 客户端使用分配给本人的企业权益。
| 功能 | 主要用途 |
|---|---|
| 我的企业 | 确认企业信息、主账号ID、套餐资源和主要使用数据 |
| 成员管理 | 添加和管理企业成员,设置管理员,并配置成员使用 TeleAgent 的权限 |
| 积分管理 | 查看企业共享积分余额,并为积分不足的成员追加积分。 |
| 用量分析 | 按时间、模型和成员查看产品使用情况 |
| 操作日志 | 查询管理操作及成员配置的变更记录 |
席位与积分的关系
席位决定成员能否使用 TeleAgent 企业套餐,积分决定成员可使用的额度。增加使用人数时,应配置席位;提高现有成员的使用额度时,应向相应成员追加积分。席位与积分不能相互替代。
| 资源 | 如何使用 |
|---|---|
| 企业席位 | 企业购买后分配给成员,用于开通TeleAgent的企业权益 |
| 席位基础积分 | 随有效席位提供,按套餐周期生效 |
| 共享赠送积分 | 企业共享积分,可追加给积分不足的成员 |
| 共享加油包积分 | 企业购买的补充积分,具有独立有效期 |
套餐赠送积分与企业积分共享包购买后先进入企业账户的共享积分池中。只有主账号或管理员将积分追加给成员后,成员才能使用相应额度;追加后的积分继续按照原有效期计算。
主账号负责购买套餐、维护成员及设置管理员,管理员负责授权范围内的日常管理,企业成员使用分配给本人的权益。
| 操作事项 | 主账号 | 管理员 | 成员 |
|---|---|---|---|
| 查看企业概况 | 支持 | 支持 | 不支持 |
| 购买和续订企业套餐 | 支持 | 不支持 | 不支持 |
| 添加和删除成员 | 支持,受成员状态限制 | 不支持 | 不支持 |
| 编辑成员姓名和备注 | 支持,受成员状态限制 | 支持,仅本人与企业成员 | 不支持 |
| 设置或取消管理员 | 支持,主账号除外 | 不支持 | 不支持 |
| 分配和收回席位 | 支持,受对象及状态限制 | 支持,仅本人与企业成员 | 不支持 |
| 向成员追加共享积分 | 支持,受资源及成员状态限制 | 支持,仅本人与企业成员 | 不支持 |
| 查看企业用量和操作日志 | 支持 | 支持 | 不支持 |
| 使用本人企业权益 | 须有已生效席位 | 须有已生效席位 | 须有已生效席位 |
● 角色和席位分别控制管理权限与TeleAgent的使用资格。成为管理员不会自动获得席位,获得席位也不会自动获得管理权限。
● 管理员不能管理企业主账号或其他管理员。管理员可在页面允许的范围内管理本人的席位,并对企业成员执行授权范围内的管理操作。具体可用操作以成员列表中显示的按钮为准。
● 企业主账号不能删除本人的主账号记录。主账号可以按页面规则收回本人的席位,但其他成员管理和批量操作仍以页面提供的范围为准。
● 成员仍有已分配席位时不能直接删除。对于尚未生效的席位预约,删除符合条件的成员时,系统会同时取消其席位的预约。