智能体平台, 大语言模型, AI智能体应用开发, RAG引擎, 工作流编排, 多模态模型,

“智能体平台”是自主研发的大语言模型智能体应用开发平台，平台集成了构建智能体应用所需的核心技术，提供简单可靠的智能自动应用编排能力、以及灵活的工作流编排和管理功能、高效的RAG引擎和知识库管理工具，支持多种模型，并提供了用户友好的界面，以及丰富的智能体开发模板和工具，帮助开发者减少重复劳动，专注于创新和实际业务需求，可实现智能体应用快速创建和API服务化。

1. 产品优势

智能体平台是基于大模型搭建AI智能体应用创建平台，提供智能体应用搭建能力，以及内置视觉等传统AI组件，降低智能体应用的开发门槛，赋能开发者快速实现应用搭建。目前已在多个业务场景实现落地，效果业界领先。

• 技术领先：央企首个开源基础大模型，基于万亿参数自研基础大模型以及视觉、语言大模型进行应用探索和落地验证多个场景业界领先；依托于电信研究院等机构多年研发的AI能力组件和数据处理能力，内置于平台底层作为技术引擎，应用表现更佳。
• 效果领先：支持上传原始文档、问答对等多种形态知识，以及灵活可配的文档预处理以及增强策略，还可根据用户使用数据定向调优模型，保证高精度知识问答效果与精准的自主任务规划；
• 工具丰富：内置多种的大语言模型、多模态模型、AI能力和场景化工具以及支持第三方API接入。根据用户问题，大模型进行意图识别后自动调取合适的组件进行回答，能够满足不同场景的业务诉求，提升大模型赋能深度，适配性更强。
• 灵活易用：应用开发流程简单高效，通过自主编排能力可快速完成应用的创建；使用极大提升业务效率；支持工作流编排和自定义工具，可灵活编排业务流程，将不同工具进行组合来实现复杂业务场景。

2. 客户价值

• 客服领域：在运营商客服场景中，可同时与多位客户顺畅交流。利用海量预置模型和原厂支持，快速准确回答客户问题。
• 企业办公：大型企业日常办公时，保障企业知识库、工具集安全。基于产业 B 端项目积累的特色工具集，助力多部门处理数据、分析报表、制定方案等，应对高并发办公需求，提高企业运营效率。
• 医疗行业：医院日常问诊中，能根据患者症状描述，结合医学知识库快速给出初步诊断建议。多智能体协同可实现不同科室智能体交流，为复杂病情提供综合诊疗方案。同时，安全权限管理保障患者隐私数据安全。
• 金融服务：通过前沿 RAG 策略，快速检索金融产品信息、市场动态等知识，精准解答客户投资、理财咨询。本地化应用开发服务可根据不同地区金融政策和客户需求定制功能，提升客户服务体验。